よくある質問

栄養成分分析・微生物検査

食品表示 チェック・作成

eBASE入力代行

栄養成分分析に
関するQ&A

料金表に載っていない項目の検査は可能ですか?
お手数ですが、お問い合わせください。
検体の量はどれくらい必要ですか?
200g程度です。※検査項目によって異なります。
発送手数料は?
ご依頼者様ご負担にてお願い致します。
土曜日着で送っても良いでしょうか?
土日祝日はお休みを頂戴しております。平日着にて発送手配をお願いします。
納期は申込日からの日数ですか?
検体到着日からの日数です。
検体が午前に到着すれば到着日を含めての日数となりますが、午後着だった場合には翌日から数えての納期となります。
分析結果の再発行は可能ですか?
再発行は可能です。事務手数料がかかります。
特急便などの急ぎ検査に対応していますか?
割増料金にて対応しております。
日数や料金についてはお問い合わせください。
検査機関は何か登録機関ですか?
厚生労働大臣登録検査機関となります。
検査結果の速報はメールでもらえますか?
メールでお申込みいただいたお客様には、メールにて速報を差し上げます。
FAXでお申込みいただきますと、FAXでの速報となります。ご了承ください。
成績書はいつ到着しますか?
結果速報日を納期としております。結果速報後、成績書の発行・発送(郵送)を致します。
微生物検査で、賞味期限を設定してもらえますか?
弊社での賞味期限の設定は行っておりません。貴社にて検査結果を基に設定ください。
栄養成分の結果を「100ml当たり」の値で記載してもらえますか?
栄養成分の結果は、基本的に「100g当たり」の値で記載されます。
「100ml当たり」の値で記載をご希望の場合、比重の検査が必須となるため、比重の検査料金として3,200円(税抜)追加料金がかかります。
検体を指定日(検体到着日から2日後 等)に検査してもらうことはできますか?
可能です。
ただし、保管料として1温度帯で1日あたり450円(税抜)追加料金がかかります。

食品表示に
関するQ&A

食品なら全て表示のサポートをしてもらえますか?
健康食品(栄養機能食品を除く)、酒類、業務用商品は対象外となります。
食品以外の雑貨などの表示もサポートしてもらえますか?
表示のサポートサービスは食品だけで、雑貨などのサポートは行っておりません。
報告書の形式について教えてください。
チェック内容や作成した表示案の報告書は、基本的にはPDFにて納品いたしますが、ご希望に応じてexcelファイルでの納品もいたします。また、ご必要でしたら報告書の原紙を郵送でお送りいたします。
複数商品を依頼した場合の納期はどのようになりますか?
こちらの納期一覧表(目安)をご覧ください。
通常の納期よりも急ぎで表示のチェック、作成をしてもらうことはできますか?
割増料金にて対応しております。日数、料金については納期一覧表(目安)をご覧ください。
業務委託契約書、秘密保持契約書等の締結は可能ですか?
可能です。
情報の管理はどのようになっていますか?
お預かりした配合表などの商品情報は適正かつ厳重に管理し、社内の従業員または第三者による不正アクセス、情報の紛失、改ざん、および漏えいを防止するための情報セキュリティー体制のもと管理いたします。弊社ではプライバシーマークを取得しており、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備しております。
行政確認をして表示が間違っていた場合、行政から指導を受けることはないですか?
依頼者の会社名は伏せて行政確認を取らせて頂きますので、現行の商品に不適切な表示があっても不利益になることはありません。

eBASE入力代行に
関するQ&A

データのチェックもしていただけますか?
入力するデータの正否のチェックはしておりません。貴社にてご確認の上、資料をご提出ください。
配合表や一括表示がありません。作成をしてもらうことはできますか?
仕様書作成代行や食品表示案の作成と組み合わせの形で対応する事は可能です。それぞれのサービスの費用、納期が必要となります。ご了承ください。
報告の形式について教えてください。
入力したデータはデータ送信にて作成したファイルで送信させていただきます。お客様にてダウンロード取込のメニューから登録してご利用ください。
提出先から修正の指示がありました。対応していただけますか?
修正内容をご提出いただければ、料金の範囲内で修正させていただきます。
なお、ご提出いただいた資料が間違っていた場合や、入力基準書の事前提出がなかった場合等、大幅な変更が必要となる場合は追加料金が必要となります。
提出先と直接対応をしていただけますか?
申し訳ございません。貴社提出先様との直接の対応は行っておりません。ご了承ください。

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

トップページへ

株式会社オージーフーズ〒151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-7野村不動産南新宿ビル2階

  • Pマーク
  • 当社の個人情報保護方針は
    プライバシーポリシーをご覧ください。
お問合せはこちら≫