EC物流|物流用語辞典

EC物流は、基本的にはBtoC向けの物流となっています

ECとは

ECとは、Electronic Commerceの略称で、電子商取引と訳されます。

インターネットやコンピューターネットワークを活用して行われる商品やサービスなどの商取引のことをいいます。

「電子商取引」、「eコマース」、「ネット通販」、「ネットショッピング」などとも呼ばれます。

「EC」とは、Electronic Commerceの略称で、日本語で電子商取引と訳されます。ECはインターネットやコンピューターネットワーク上の電子的な情報通信によって、商品やサービスに関する取引・決済をすることを意味し、一般的には「電子商取引」、「eコマース」、「ネットショッピング」、「ネット通販」などと呼ばれています。

EC物流とは

EC物流とはとは、EC市場の物流機能のことです

ECの市場はどんどん拡大していますが、商品が購入者の手元に届くためには、保管や流通加工、梱包や配送といった物流が不可欠です。

「EC物流」は、その物流機能のことを指します。

EC物流は、基本的にはBtoC向けの物流となっています。

BtoCとは、Business to Consumerの略称で、企業と一般消費者の間での電子商取引を指します。

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EC物流の特徴

EC物流の特徴は、一般消費者に向けて商品を発送することです。

配送先が個人宅であることが多いため、一件あたりの出荷点数は少なくなります。

一方で、その分、配送先の数が多くなります。バックヤード視点では、少量多品種になり管理方法が複雑になる傾向にあります。

EC物流の管理方法について

また、プレゼント対応の需要が多くあるため、ギフト用のラッピング・梱包の対応が必要となります。

こうした特徴があるため、ECに特化した在庫管理システムによって、ミスなくスピーディーに対応することが求められます。

在庫管理とは、倉庫で保管する商品をいつでも出荷できるように品質管理し、搬入、搬出の時間と量を管理することです。在庫管理は健全な物流倉庫運営に欠かせない機能です。在庫管理の手法も例を挙げてご紹介します。「在庫管理」にについてわかりやすく解説する物流用語辞典です。

EC物流の作業工程

EC物流の品質管理

EC物流は、作業としては以下のようになります。

  1. 1.商品の入庫・検品
  2. 2.棚入れ
  3. 3.保管・管理
  4. 4.ピッキング・流通加工
  5. 5.梱包・宛名作成・出荷

流通加工サービス概要 弊社食品物流センターでは、食品ごとの特性に応じ徹底した温度管理の基、検品...

効率性・高品質を求められるEC物流

近年のEC業界では、商品やショップを対象としたレビュー機能が普及しています。

レビューの内容は商品の品質だけではなく、商品配達までに要する時間や梱包状態までの物流品質を含みます。

EC物流の品質管理

複雑、膨大化するEC物流に対応するべく、効率的に運用するためにアウトソーシングを用いる企業が増加しています。

物流用語「アウトソーシング」についてわかりやすく解説する物流用語辞典です。物流アウトソーシングとは、社内で行っていた業務を外部に委託すること。「外部調達」や「外部委託」と呼ばれることもあります。自社の力だけではこなしきれない問題を解決してくれる方法です。

オージーフーズでの取り組み

オージーフーズは、多くのお客様企業より、通販サイト等で販売したデータをもとにご注文主である一般消費者様のお宅へ商品を発送するEC物流としてお引き立てを頂いております。

競合に負けない為にも、弊社では常温、冷蔵、冷凍の複数の温度帯での保管は勿論、いかに早く安定して正確にお客様へ出荷ができるかも重視しております。

EC物流の温度管理や丁寧な対応

キャンペーンなどがあると、お客様への注文が増え、EC物流が扱う物量も増大しますが、その際にもお客様をお待たせしないスピード対応を日々追及し、さまざまな施策を取り入れる努力をしております。

私たちオージーフーズでは、EC物流としての実績も多数ございます!何かお困りごとがありましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

皆さまのECサイトの売上アップのために私たちの物流ノウハウをお役立てください!!

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