ピッキングサービスをご利用の三洋食品株式会社様にオージーフーズの物流サービスを選んでいただいた理由のインタビューにご協力いただきました。
私たちオージーフーズが培ってきた食品通販のノウハウ、冷凍品や贈答品にも対応できる食品物流倉庫の現場などを決め手に選んでくださったとのことです。
目次
三洋食品株式会社様
潮田：三洋食品株式会社様は、スモークサーモンをメインとした海の幸の加工品や料理素材を製造されている食品メーカー様です。
「鮭の燻製を東京で製造」を合言葉に、1954年、東京都江東区深川で創業されました。現在、主な販売先は、有名ホテル・レストラン、百貨店、量販店、問屋等とお伺いしております。
URL： https://www.sanyo-foods.co.jp
三洋食品様からご依頼いただいている作業例
- 三洋食品様の自社ギフト通販のピッキング作業から出荷作業
- 24商品の中からお客様が選んだ商品を注文(複数商品あり)
- お客様のご注文内容に応じて、５箱の中からサイズが合う箱を選んでアソート作業
- 熨斗、簡易包装あり
作業の流れ
- お客様住所データをメールでいただく
- データを取り込んで「ヤマトＢ2伝票」を発行
- 「トータルピッキングリスト」「シングルピッキングリスト」が現物で配達される
- 【「ヤマトＢ2伝票」と「シングルピッキングリスト」】を1対ずつクリアファイルに入れる
- 「トータルピッキングリスト」【「ヤマトＢ2伝票」と「シングルピッキングリスト」】を作業現場へ渡す
- 現場にて出荷作業（トータルピッキング→シングルピッキング）
利用前の課題
ご担当者様：会員制のマーケットを持っているのですが、商品が冷凍で贈答品も多く、梱包・配送に気を遣わなければならない。
また、約30品目から商品を選べるので、個別に注文内容が異なり、ピッキングが難しいという点が課題でした。
オージーフーズ物流部を選んだ理由
ご担当者様：御社の物流が良いなと思った最初のきっかけは利便性と価格でしたが、現場を見学させていただいて倉庫内や実際の運用を確認し優良な企業様だと感じました。
そして、弊社が抱えている、冷凍商品・贈答の問題もクリアして配送していただけると確認できたからです。
利用後の効果・解消された課題
ご担当者様：少しでも気になる事があると担当の方が連絡をくれて事前に出荷ミスを防いだり、突然の変更にも対応していただけたりと、思っていたよりも柔軟に対応していただける点が助かります。お客様からのクレームもありません。
今後期待すること
ご担当者様：依頼している仕事は、きちんとこなしてくださるので、今まで通りやっていただけると助かります。
いずれは商品への日付貼りなど作業の追加、データ納品から出荷までの時間短縮等、お願いしようと思っています。
オージーフーズ物流部担当 潮田より
潮田：この度は新規で作業ご依頼いただきありがとうございます！
ギフト期のみの作業ではありますが、7月度は物流部のお客様売上ベスト3に入り、物流部の成長の追い風となりました。
ぜひ、通年作業のご依頼もお待ちしております。
ご利用のサービス
この記事を書いた人
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株式会社オージーフーズの物流部です！
物流経験豊富なスタッフがブログ記事を書いています。
冷凍冷蔵の食品通販物流を得意としておりますので、お気軽に相談ください。
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