「送り状番号」とは、荷物が発送された 際に特定の郵便物や宅配便に振り分けられた識別番号です。 送り状番号は、「配送伝票番号」「追跡番号」や「お問い合わせ番号」と呼ばれる場合もあります。荷物がどこから発送されて、どこを経由し、どこの管轄のセンターが荷物を配達するか、という一連の配送状況を管理しています。 送り状番号を使って、荷物の追跡をするシステムを「貨物追跡」といいます。インターネットを介して、運送会社より通知される問い合わせを番号を照会すると、輸送中の物品が現在どこにあるか把握できるシステムのことです。ほとんどの運送会社では配送伝票番号を発行していますので、インターネット端末を使用して番号の照会は容易なため、受取確認や注文から実際に手元に届くまでの所要日数を確認することが可能となっています。自社で物流を行っている場合は、自社でそういった追跡可能な番号を発番し、管理する必要があります。
